Catálogo do ISPA. Pesquisa: "DE Conflict resolution" + "DE Conflict resolution$" Resultados de 1 a 5 sobre 7 encontrados.
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Autor: PEREIRA, João Gabriel Rucha
Título: Resolução de conflitos internacionais [texto policopiado] : Estudo com militares em missões de paz / João Gabriel Rucha
Publicação: Lisboa : ISPA: Instituto Universitário , 2016
Descrição física: 338 p.
Resumo de autor: RESUMO--------- O objectivo principal desta tese é compreender como os Estilos de Gestão e Resolução de Conflitos podem influenciar as Estratégias de Resolução Pacífica e Cooperativa dos Conflitos Internacionais. Para atingir este objectivo, houve necessidade de analisar e aprofundar as técnicas de Resolução de Conflitos (mediação, negociação, conciliação, facilitação e caucus), bem como a sua aplicabilidade no contexto dos Estilos de Resolução Pacífica e Cooperativa de Conflitos Internacionais. É necessário estudar e compreender os conflitos internacionais passados, recentes e actuais para, a partir daí, criar fórmulas mais eficazes para a sua resolução (Nye, Jr, 2011). O Professor Irwin Deutscher alerta para a importância da antecipação nos casos de conflito através do método comparativo, para que seja possível fazer uma previsão do mesmo, utilizando posteriormente métodos de Resolução de Conflitos integrados na Psicologia da Paz, contribuindo assim para a Paz (Deutsch, 2005). A razão desta investigação é tentar demonstrar que, através da Resolução Pacífica de Conflitos Internacionais, é possível minimizar a instabilidade, a guerra e o terrorismo; sugerir conceitos e métodos mais adequados, pretendendo ser um contributo para a obtenção da Paz, a redução da insegurança e da exclusão social, a sensibilização dos responsáveis políticos e outros, um possível guia de trabalho para os peacekeepers e mediadores/negociadores de conflitos internacionais e outros técnicos destas áreas, chamando a atenção para a necessidade de intervenções precoces como forma de prevenção e de mudança de alguns paradigmas, que permitam melhorar as políticas comuns de segurança, de defesa e de Resolução de Conflitos. Este estudo foi feito através de uma revisão crítica da literatura. Para além disso, e dado que as teorias científicas devem ser baseadas na observação de factos, foram utilizados dois instrumentos, uma entrevista e um questionário sobre Resolução de Conflitos, que foram aplicados a militares portugueses que estiveram envolvidos em Missões de Paz no estrangeiro, analisando posteriormente esses resultados, que fazem parte do estudo empírico. Assim, este estudo sugere que os Estilos e as técnicas/métodos de Gestão e Resolução de Conflitos Internacionais devem ser adaptados aos objectivos e às características de cada conflito, partindo do conhecimento dos métodos aplicados às situações reais estudadas, das opiniões e experiências dos militares, e dos resultados obtidos nestas situações, para, a partir daí, e com fundamentação teórica e científica, poder fazer a sua aplicação. Com este trabalho, pretendemos fazer uma síntese das evidências mais recentes sobre os conflitos internacionais, a sua compreensão e análise, bem como identificar os Estilos preferidos de Gestão e Resolução de Conflitos dos peacekeepers portugueses, para podermos encontrar melhores Estratégias de Resolução destes problemas em conflitos actuais e futuros, com o consequente benefício para as comunidades envolvidas. Após esta investigação (Teoria e Método), que incluiu a revisão da literatura, a análise dos questionários (N=265) e das entrevistas (N=6), aplicados aos peacekeepers portugueses que participaram no nosso estudo, concluímos que estes podem utilizar vários Estilos de Gestão e Resolução de Conflitos, sendo que o predominante é o Estilo Colaborativo, que expressa uma Assertividade e Cooperação acima da média, onde se combina a atitude de comprometimento, com o acolhimento e a reconciliação, levando a uma solução win-win.
ABSTRACT--------- The main goal of this thesis is to understand how the Conflict Management and Resolution Styles may influence the Strategies for the Peaceful and Cooperative International Conflict Resolution. To achieve this goal, it was necessary to analyze and deepen the Conflict Resolution techniques (mediation, negotiation, conciliation, facilitation and caucus), and its applicability on the context of Peaceful and Cooperative International Conflict Resolution Styles. It is necessary to study and to understand past, recent and current international conflicts, to, from there, create more effective formulas for their resolution (Nye, Jr., 2011). Professor Irwin Deutscher highlights the importance of anticipation in cases of conflict through the comparative method, so that we can make the same prediction, later using methods of Conflict Resolution embedded in Peace Psychology, thus contributing to Peace (Deutsch, 2005). The reason for this investigation is to try to show that, through the International Peaceful Conflict Resolution, we can minimize instability, war and terrorism, claiming to be a contribution to attaining peace, reducing insecurity and social exclusion, the awareness of policymakers and others, a possible working guide for peacekeepers and mediators / negotiators of international conflicts and other technical personnel in these areas, drawing attention to the need for early intervention as a way to prevent and change some paradigms, policies to improve common security, defense and Conflict Resolution. We chose to do this study through a meta-analysis. Furthermore, given that scientific theories must be based on observation of facts, we used two instruments, an interview and a questionnaire of Conflict Resolution, which were applied to Portuguese soldiers who were involved in Peace Missions abroad, and then analyzing these results, which are part of the empirical study. Thus, this study suggests that Styles and techniques/methodologies for International Conflict Management and Resolution should be adapted to the objectives and to the characteristics of each conflict, starting from the knowledge of the methodologies applied to real situations studied, the opinions and experiences of the soldiers, and the results obtained in such cases, in order to, from there, and with theoretical and scientific basis, be able to make their application. With this work, we intend to do a comprehensive summary of the latest evidence on international conflicts, their understanding and analysis, as well as identify the style of Conflict Management and Resolution preferred by Portuguese peacekeepers, in order to find better Strategies for the Resolution of these problems in current and future conflicts, with a consequent benefit to the communities involved. After this investigation (Theory and Method), which included a literature review, analysis of the questionnaires (N=265) and the interviews (N=6), applied to the Portuguese peacekeepers who participated in our study, we conclude that they can use several Conflict Management and Resolution Styles, being the Collaborative Style the most predominant one, expressing this way Assertiveness and Cooperation above average, which combines the commitment of Attitude, with the Host and Reconciliation, leading to a win-win solution.
Notas diss.ou tese: Tese de Doutouramento em Psicologia apresentada ao Instituto Superior de Psicologia Aplicada, sob orientação do(s) Professor(s) Doutor(s) José H. Ornelas
Assuntos: Teses de Doutoramento / Resolução de conflitos / Psicologia da paz / Peacekeepers / Segurança
Subject: Thesis / Conflict resolution / Peace psychology / Security
OCL: 1110 - Teses de Doutoramento
URL: http://hdl.handle.net/10400.12/4895
URL: http://www.ispa.pt/biblioteca/localizacao_do_documento/tes.htm
Cota: TES PERE/J1 ISPA 19983
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: POR



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Autor: HENRIQUES, Mónica Raquel de Carvalho
Título: A influência do clima e da estrutura na percepção de eficácia dos membros de parcerias / Mónica Raquel de Carvalho Henriques
Publicação: Lisboa : Instituto Superior de Psicologia Aplicada, 2008
Descrição física: 176 p.
Notas diss.ou tese: Dissertação de mestrado em Psicologia Comunitária, apresentada ao Instituto Superior de Psicologia Aplicada, sob a orientação do Prof(ª). Dr(a). José Ornelas
Assuntos: Dissertações de Mestrado / Parcerias / Psicologia Comunitária / Tomada de Decisão / Auto-eficácia / Resolução de Conflitos / Instrumentos
Subject: Dissertations / Community Psychology / Decision Making / Self-Efficacy / Conflict Resolution / Instruments
OCL: 1120 - Dissertações de Mestrado
URL: http://hdl.handle.net/10400.12/584
Cota: DM HENR/M1 ISPA 18329
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal



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Autor: CUNHA, Miguel Pina e
Título: Manual de comportamentos organizacional e gestão / Miguel Pina e Cunha, Arménio Rego, Rita Campos e Cunha, Carlos Cabral Cardoso
Edição: 5ª ed
Publicação: Lisboa : Editora RH, 2006
Descrição física: 1038 p.
ISBN: ISBN 972-8871-08-2
Assuntos: Psicologia Organizacional / História / Gestão / Desenvolvimento Humano / Comportamento Organizacional / Inteligência / Emoções / Motivação / Satisfação no Trabalho / Organizações / Stress / Stress Ocupacional / Justiça / Cidadania Organizacional / Liderança / Equipas / Comunicação / Tomada de decisão / Redução de Problemas / Conflicto / Resolução de Conflito / Negociação / Estrutura Organizacional / Clima Organizacional / Cultura Organizacional / Tecnologia / Aprendizagem Organizacional / Inovação / Controlo social / Poder / Mudança Organizacional / Eficácia Organizacional / Ética / Responsabilidade Social
Subject: Organizational Psychology / History / Management / Human Development / Organizational Behaviour / Intelligence / Emotion / Motivation / Job Satisfaction / Organizations / Ocupational Stress / Leadership / Team / Communication / Decision Making / Problem solving / conflict / conflict Resolution / Negotiation / Organizations Structure / Organizational Culture / Organiational climate / Technology / Learning Organization Inovation / Social control / Power / Organizational change / Organizational Efficacy / Ethics / social Responsability
OCL: 3600 - Psicologia Organizacional
3640 - Gestão e Treino
3650 - Satisfação e Atitudes no Trabalho
3660 - Comportamento Organizacional
3670 - Higiene e Segurança no Trabalho
URL: http://www.ispa.pt/biblioteca/localizacao_do_documento/s2.htm
Cota: S2 CUNH/M13 ISPA 16996
S2 CUNH/M13A ISPA 16997
S2 CUNH/M13B ISPA 16998
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal

Outro(s) autor(es) : Rego, Arménio, co-aut. / Cunha, Rita Campos e, co-aut. / Cardoso, Carlos Cabral, co-aut.



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ADVANCES IN EXPERIMENTAL SOCIAL PSYCHOLOGY
Título: Advances in experimental social psychology / ed. Mark P. Zanna
Publicação: Amsterdam : Academic Press, 2003
Descrição física: 439 p.
Descrição de 2º nível: Vol. 35
ISBN: ISBN 0-12-015235-5
Assuntos: Psicologia Social / Identidade Social / Liderança / Vinculação / Estereótipos / Negociação / Dinâmica de Grupos / Resolução de conflitos / Afecto / Grupos Sociais
Subject: Social Psychology / Social Identity / Leadership / Attachment Behaviour / Stereotypes / Negotiation / Group Dynamics / Conflict resolution / Affect / Social Groups
OCL: 3000 - Psicologia Social
3020 - Processos Interpessoais e de Grupo
3040 - Percepção Social e Cognição Social
URL: http://www.ispa.pt/biblioteca/localizacao_do_documento/s1.htm
Cota: S1 AESP29 ISPA 15627
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Grã-Bretanha (Reino Unido, UK)

Outro(s) autor(es) : Zanna, Mark P.



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Autor: CARITA, Ana
Título: Conflito, justiça e cidadania
In: Análise Psicológica, Vol. 22, nº 1, 2004, p. 259-267
Assuntos: Desenvolvimento sociomoral / Resolução de conflitos / Conflito interpessoal na sala de aula
Subject: Sociomoral development / Conflict resolution / Interpersonal conflict in the classroom
OCL: 2100 - Psicologia Geral
URL: http://hdl.handle.net/10400.12/214
Cota: R1 ISPA
Tipo de documento: Texto impresso



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